******集團NPS監(jiān)測管理系統(tǒng)（三期）升級改造項目（“人保e采”項目編號：XM25JSGP000095，采購代理項目編號：2540STC21703）由******有限公司（以下簡稱“采購人”）批準并落實資金，組織本項目的磋商工作，采購合同由******有限公司（以下簡稱******集團”）根據(jù)中選結果與中選供應商簽署。現(xiàn)委托******有限責任公司（以下簡稱“采購代理機構”）進行公開競爭性磋商，有意向且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱“供應商”）可前來參與磋商響應。

一、項目概況與采購范圍

******集團NPS監(jiān)測管理系統(tǒng)（三期）升級改造項目。

******集團NPS監(jiān)測管理系統(tǒng)（三期）升級改造，具體技術要求詳見磋商文件第五章采購需求。

1.3?項目性質：服務。

1.4 標包劃分：本項目劃分為1個標包，情況如下：

1.5服務期限：自合同簽訂之日起至系統(tǒng)驗收通過正式上線后12個月。

1.6服務地點：北京/上海。

二、供應商資格要求

2.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，供應商如為企業(yè)法人，應提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的掃描件；供應商如為事業(yè)單位或其他組織，應提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件的掃描件；

2.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，應提供2023年度或2024年度******事務所或審計機構簽章頁、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表******銀行資信證明。

2.3?供應商應具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力，近三年（2022年1月1日至今）應具有客戶體驗監(jiān)測管理類系統(tǒng)建設或改造項目實施案例，并提供符合上述要求的合同關鍵頁作為有效的業(yè)績證明材料。合同關鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標的頁、簽署日期頁及蓋章頁等。如合同為框架協(xié)議類，須同時提供該框架協(xié)議下經(jīng)雙方確認的、發(fā)生具體采購/服務事項的相關材料。

2.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，應提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。

2.5供應商應經(jīng)營狀況良好，且近三年（2022年1月1日至今）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。供應商應提供自磋商公告發(fā)布之日至響應文件遞交截止之日期間對以上三項內容的查詢截圖。

信用中國查詢網(wǎng)址：******/xinyongfuwu/?navPage=5

******集團黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動。

2.7單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包磋商響應或未劃分標段/標包的同一采購項目的磋商響應，應填寫《供應商控股及管理關系情況申報表》。

2.8本項目不接受聯(lián)合體磋商響應。

三、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見磋商文件第三章評審辦法。未通過資格后審的供應商，響應文件將被否決，不進入磋商、詳細評審等后續(xù)環(huán)節(jié)。

四、磋商文件的獲取

? ? 4.1磋商文件獲取時間：2025年4月29日至2025年5月9日，上午9時至12時，下午13時至17時（北京時間，下同）。

4******集團集中采購項目的潛在供應商，均須先登錄“人保e采”外網(wǎng)門戶（******/）申請注冊入庫，審核通過后進行項目報名。

“人保e采”管理系統(tǒng)供應商注冊入庫詳情可在登錄“人保e采”外網(wǎng)門戶后查閱《“人保e采”管理系統(tǒng)供應商入庫操作指南》。

4.3供應商須登錄“人保e采”管理系統(tǒng)完成項目報名后，免費獲取電子磋商文件。

4.4供應商若對注冊入庫、獲取磋商文件、CA證書辦理、網(wǎng)上遞交文件等系統(tǒng)操作有疑問，請參見本公告附件《“人保e采”管理系統(tǒng)供應商操作手冊》或撥打“人保e采”外網(wǎng)門戶技術支持聯(lián)系電話，詳見系統(tǒng)首頁“幫助中心”專區(qū)。

五、響應文件的遞交

5.1響應文件遞交截止時間：2025年5月15日9時30分。

5.2電子響應文件的遞交：須成功遞交至“人保e采”管理系統(tǒng)（遞交狀態(tài)顯示為“遞交成功”），逾期遞交的電子響應文件系統(tǒng)不予接收。

5.3紙質響應文件的遞交：本項目不接收紙質響應文件的遞交。

5.4 電子數(shù)字證書認證（以下簡稱“CA”）：本項目磋商文件澄清確認、響應文件的離線制作、磋商報價及澄清問題答復等環(huán)節(jié)均需使用CA電子證書進行蓋章（獲取磋商文件無需使用CA）。

供應商獲取磋商文件后，請及時登錄“人保e采”管理系統(tǒng)辦理CA，否則將無法正常響應。流程見本公告附件《“人保e采”管理系統(tǒng)供應商操作手冊》或“人保e采”外網(wǎng)門戶首頁上方 “CA辦理”專區(qū)。由于未及時辦理CA造成影響響應的后果，由供應商自行承擔。

登錄時需輸入注冊“人保e采”管理系統(tǒng)預留的手機號碼收到的短信驗證碼，請供應商在響應文件遞交截止時間前30分鐘登錄“人保e采”管理系統(tǒng)，調試臺式機或筆記本電腦等電子設備，確保麥克風及攝像頭可用、畫質音質清晰，確保網(wǎng)絡順暢。點擊待辦任務，登錄保互通視頻會議/騰訊會議。

5.5電子響應文件遞交異常的處理規(guī)則：

若為系統(tǒng)故障造成的響應文件遞交異常，則推遲響應文件遞交截止時間（具體時間另行通知）直至供應商完成電子響應文件遞交；若非系統(tǒng)故障造成的響應文件遞交異常，由供應商自行承擔相應責任。

5.6出現(xiàn)下列情形之一時，響應文件不予接收或已經(jīng)遞交的響應文件將被否決；

5.6.1電子響應文件逾期遞交或者“人保e采”管理系統(tǒng)未顯示為“遞交成功”的；

5.6.2未通過資格預審的申請供應商遞交的；（資格預審項目適用）

5.6.3未按磋商公告要求獲得本項目磋商文件的。

5.7磋商時間和地點：

5.7.1磋商時間：2025年5月15日9時30分,如有變更，另行通知。

******有限責任公司16層會議室。

本項目采用現(xiàn)場磋商、線上提交后續(xù)輪次報價及澄清的方式。磋商期間，供應商至少應派法定代表人或其授權委托人準時參會，請務必攜帶CA密鑰；同時請供應商就響應報價、服務方案、對本項目需求的理解等方面進行磋商及陳述，首輪磋商陳述時長不超過10分鐘。陳述內容不得超出響應文件范圍，如與響應文件不一致，以響應文件為準。

5.8電子響應文件均經(jīng)過“人保e采”管理系統(tǒng)遞交并由系統(tǒng)進行加密處理，任何單位或個人均無法在響應截止時間前查看或篡改，不存在泄密風險。

5.9響應截止時間前，可多次遞交或撤回電子響應文件，遞交新響應文件前需撤回前一次的電子響應文件，并且前一次的電子響應文件系統(tǒng)將徹底刪除。

5.10響應文件遞交截止時間前，可登錄系統(tǒng)查看電子響應文件上傳結果，確認是否“成功遞交”。

5.11供應商應至少在響應截止時間前一個工作日，對賬號登錄、CA使用、響應文件編制及線上遞交等功能進行操作測試。如有問題，請撥打“人保e采”外網(wǎng)門戶技術支持聯(lián)系電話：010-******。因供應商自身原因造成的賬號登錄異常、響應文件遞交失敗等情形，后果由供應商自行承擔。

六、發(fā)布公告的媒介

本項目磋商公告同時在“人保e采”外網(wǎng)門戶（******/）、中國招標投標公共服務平臺（******）、元博網(wǎng)采購與招標網(wǎng)（******）、中國金融集中采購網(wǎng)（******）上發(fā)布，除上述外，采購人/采購代理機構不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購采購信息，其他任何媒介上轉載的、以采購人/采購代理機構為采購主體的采購信息均為非法轉載，均為無效。對于非法轉載、篡改采購公告信息的組織或個人，采購人/采購代理機構保留追究其法律責任的權利。

七、聯(lián)系方式

采 購 ******有限公司

地址：北京西城區(qū)西長安街88號中國人保大廈

采購代理機構：******有限責任公司

地址：北京市海淀區(qū)海淀大街8號

聯(lián)系人：朱業(yè)靜、李陽、劉越、鄭靜、徐平、王俊通

聯(lián)系電話：******、******

電子郵箱：******

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******有限公司

******有限責任公司

2025年4月29日

******“人保e采”管理系統(tǒng)操作手冊-供應商用戶分冊V2.pdf