為深入貫徹落實(shí)中央紀委國家監委集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題統一部署要求,進(jìn)一步規范全市養老服務(wù)秩序,維護老年人合法權益,提高養老服務(wù)質(zhì)量,從嚴查處養老服務(wù)突出問(wèn)題,現面向社會(huì )公開(kāi)征集養老服務(wù)突出問(wèn)題線(xiàn)索,具體內容公告如下:

一、征集時(shí)間

自本通告發(fā)布之日起至2025年12月31日止。

?二、征集內容?

（一）養老服務(wù)資金發(fā)放管理方面。嚴肅查處民政部門(mén)黨員干部、公職人員優(yōu)親厚友、吃拿卡要，利用職務(wù)便利虛報冒領(lǐng)、貪污侵占、截留挪用各類(lèi)養老服務(wù)財政補貼資金等違法違紀行為。

1.糾******居家和社區基本養老服務(wù)提升行動(dòng)項目資金等發(fā)放管理中認定審核管理不規范、不透明、不公開(kāi)問(wèn)題。著(zhù)力整治高齡津貼、護理補貼等發(fā)放管理中應辦未辦，申請受理后發(fā)放不達標、不及時(shí)；退出機制不健全，對不符合條件的未及時(shí)停發(fā)等問(wèn)題。

2.糾治養老服務(wù)優(yōu)惠扶持政策落實(shí)不到位問(wèn)題。著(zhù)力整治養老服務(wù)機構建設補貼、運營(yíng)補貼存在應享未享************消防審驗問(wèn)題。

（二）養老機構服務(wù)監管方面。嚴肅查處民政部門(mén)黨員干部、公職人員監管失職失責，向養老服務(wù)機構轉嫁攤派費用，利用職務(wù)之便虛報冒領(lǐng)、貪污侵占、截留挪用特困人員供養經(jīng)費，插手干預養老項目建設、搞利益輸送等違法違紀行為。

3.糾治公辦養老機構經(jīng)費管理使用混亂問(wèn)題。著(zhù)力整治公辦養老機構財務(wù)管理混亂、資金使用不規范、內控機制不健全問(wèn)題。

4.糾治養老服務(wù)機構照料護理管理責任落實(shí)不到位問(wèn)題。著(zhù)力整治養老服務(wù)機構未定期組織從業(yè)人員參加相關(guān)職業(yè)技能和安全管理培訓。未落實(shí)《養老機構管理辦法》《養老機構服務(wù)安全基本規范》照料護理管理相關(guān)要求，造成責任事故。

******消防和食品衛生安全存在風(fēng)險隱患問(wèn)題。著(zhù)力整治養老服務(wù)機構和民政部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)責任不到位，致使發(fā)生較大以上火災事故。養老服務(wù)機構提供的飲食不符合食品安全要求，以假充真、以次充好。養老服務(wù)機構未依法取得醫療機構執業(yè)許可證，且未配備精神衛生執業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，違規收住精神障礙患者。養老服務(wù)機構內設無(wú)資質(zhì)醫療機構，無(wú)行醫資質(zhì)相關(guān)人員擅自提供醫療服務(wù)。

6.糾治民政部門(mén)日常監管缺位和亂作為問(wèn)題。著(zhù)力整治違規審批養老服務(wù)項目。在涉企行政檢查中亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封，趨利性執法、粗暴執法、不文明執法，要求養老服務(wù)機構無(wú)償或廉價(jià)提供服務(wù)，漠視養老服務(wù)機構合理訴求，不打招呼不辦事等問(wèn)題；濫用職權、徇私枉法、“法外開(kāi)恩”、“吃拿卡要”以及執法不作為等行為。著(zhù)力整治在養老機構內開(kāi)展宗教活動(dòng)行為。

（三）老年人權益保護方面。嚴肅查處民政部門(mén)黨員干部、公職人員違規參加老年保健品論壇等活動(dòng)、為“天價(jià)”保健品站臺宣傳搞利益輸送等問(wèn)題。對老年人權益保護責任落實(shí)不力，致使老年人人身和財產(chǎn)權益受到侵害的，嚴肅追責問(wèn)責；對踐踏社會(huì )底線(xiàn)，造成嚴重后果和不良影響的，堅決從嚴從重查處。

7.糾治侵害老年人人身財產(chǎn)權益問(wèn)題。著(zhù)力整治養老服務(wù)機構從業(yè)人員態(tài)度惡劣、冷漠，欺辱、毆打、謾罵老年人。養老服務(wù)機構以承諾高額利息或回報為誘餌搞非法集資，以預收費名義實(shí)施詐騙。養老服務(wù)機構向老年人虛假或者夸大宣傳、銷(xiāo)售藥品、保健品等問(wèn)題。

三、反映方式?

歡迎社會(huì )各界和廣大群眾通過(guò)以下渠道如實(shí)反映：

1.中衛市民政局

0955－******；zwsmzjbgs＠163.com

2.沙坡頭區民政和社會(huì )保障局

0955－******；sptqmzhshbzj＠163.com

3.中寧縣民政局

0955－******；znmzjbgs＠163.com

4.海原縣民政局

0955－******；hyxmzjylfw＠163.com

上述電話(huà)和郵箱在養老服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作結束后，繼續作為全市養老服務(wù)質(zhì)量投訴舉報方式，長(cháng)期有效。受理時(shí)間：上午08:30－12:00；下午14:30－18:00（周末及法定節假日除外）。

?四、注意事項?

反映問(wèn)題需真實(shí)、客觀(guān)，盡可能提供具體時(shí)間、地點(diǎn)、人員及佐證材料；提倡實(shí)名反映，我們將嚴格保密舉報人信息，依法保護合法權益；對惡意誣告、捏造事實(shí)的，將自行承擔相應的法律責任。

中衛市民政局????????

2025年4月17日???????

（此件公開(kāi)發(fā)布）