******有限公司麗水分行
信息錄入服務外包項目供應商二次征集公告
******有限公司采購相關管理辦法，我行擬對《麗水分行信息錄入服務外包項目》面向社會公開征集供應商，誠邀符合條件的供應商參與方案洽談。
一、資質要求
1、公司經營正常并存續(xù)2年（含）以上；
2、截至遞交報名文件截止日（含）止，企業(yè)或者其法人近兩年內無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費、限制出入境等行為；
3、公司具備完善的組織架構和制度規(guī)范，擁有充足的技術、人員和設備資源；
4、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；
5、參與報名的供應商能作為簽約主體參與后期的商務流程；
6、應在麗水當地具有固定經營場所和設施，能獨立為本次招標項目提供外包服務的企業(yè)，不允許分包、轉包；
******銀行供應商管理相關要求；
8、如報名供應商為首次與我行合作供應商，請按附件格式提供“供應商盡職調查報告”。
?
二、技術要求
1、具有有效期內的人力資源和社會保障部門頒發(fā)的《人力資源服務許可證》，供應商若為分公司，須提供法人總公司針對本項目出具的授權書（提供授權書）（提供營業(yè)執(zhí)照及人力資源服務許可證復印件）（須提供復印件并加蓋公章）；
2、業(yè)績要求：近三年承接過與政府、企事業(yè)單位、金融機構類似服務的項目。
三、項目概述
供應商按照我行服務需求和標準提供外包服務人員，具體外包業(yè)務如下：一是負責輔助我行貸款業(yè)務信息錄入，具體包括負責貸款業(yè)務資料的收集移交、完整性審核和信息錄入；二是負責貸款客戶的還款提醒、逾期聯系等；三是收集客戶信息、行業(yè)動態(tài)以及同業(yè)信息，了解客戶對我行產品及服務的評價和需求，及時反饋操作過程中存在的問題，提出產品建議和其他合理化建議；四是貸款電話咨詢服務和戶維護；五是完成交辦的其他任務。
供應商完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及我行有關規(guī)定，定期匯報服務項目的進程，并接受我行的考核驗收、監(jiān)督和檢查，以保障業(yè)務的正常進行。未經我行同意，不得將服務轉包或分包給第三方。除完成約定的工作外，供應商不得以我行名義從事任何其他活動。
供應商提供外包服務人員有關資料，外包服務人員必須通過我行的崗前公共職業(yè)培訓，且具備工作崗位所需要的技能素質和體能素質。對于培訓和考核不合格者，供應商應予以更換。
四、報名方式及起始時間
請符合條件的供應商在??2025??年?11?月??20??日之前,通過報名鏈接“點擊報名”方式進行報名，報名鏈接如下：******/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫相關報名材料。
1、申請人報名時，應提供以下材料：
（1）供應商基本情況表、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書等，格式詳見附件1；
（2）業(yè)績及證明文件，格式詳見附件2；
（3）單位授權書及授權、受托代表的身份證復印件見附件3；
（4）召集公告要求的其它內容和文件；
（5）供應商認為其它需提供的文件或證書；
（6）承諾書，格式詳見附件4；
（7）首次合作供應商需提供******銀行盡職調查報告”格式見附件5。
注：以上資料均須提供復印件加蓋單位公章。
2、如分公司參與本次采購項目的，請?zhí)峁┛偣臼跈喾止緟⑴c此項目的授權書。授權書需單獨加蓋總公司及分公司的單位公章；
3、參與報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，并承擔由此產生的法律風險和賠償責任。我行保留對相關材料進行核實的權利，如發(fā)現提供虛假材料的供應商，我行將取消其本次及以后的報名資格。
?
五、發(fā)布媒介
******銀行網站（******/cpms/ananymous/cms）、金采網（******/）上發(fā)布。
六、聯系方式
聯系人：周老師******
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??吳老師******
