******有限公司(以下簡稱******商行聯(lián)盟”)現(xiàn)就“終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件維保采購項(xiàng)目”開展候選供應(yīng)商公開征集,誠邀符合資格條件的供應(yīng)商參與。
一、項(xiàng)目概況
(一)項(xiàng)目名稱: 終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件維保采購
(二)基本情況
******有限公司所使用的終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件(如無特殊說明,征集公告中出現(xiàn)的產(chǎn)品均代表“終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件”或“聯(lián)軟科技LV7000系列”)質(zhì)保即將到期,為保障終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件的******商行聯(lián)盟需求的服務(wù),保證商行聯(lián)盟需求正常落地,現(xiàn)征集優(yōu)質(zhì)的終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件維保服務(wù)供應(yīng)商。
(三)服務(wù)內(nèi)容
1、維保范圍
終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件包含以下內(nèi)容:
品牌 | 產(chǎn)品型號 | 產(chǎn)品形態(tài) | 數(shù)量 | 使用年限 |
聯(lián)軟科技 | LV7500 | 軟硬件一體化設(shè)備 | 1臺 | 6年 |
聯(lián)軟科技 | LV7200 | 軟硬件一體化設(shè)備 | 1臺 | 6年 |
聯(lián)軟科技 | LV7050 | 軟硬件一體化設(shè)備 | 2臺 | 6年 |
2、維保要求
******商行聯(lián)盟提供終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件維保一年,產(chǎn)品型號包括聯(lián)軟科技LV7500、聯(lián)軟科技LV7200、聯(lián)軟科技LV7050,維保要求包含但不限于以下內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品7x24遠(yuǎn)程支持服務(wù),400熱線支持,專屬企微群,人員配置應(yīng)至少包含一名高級服務(wù)顧問。
(******商行聯(lián)盟提供產(chǎn)品和服務(wù)動態(tài)資訊。
(******商行聯(lián)盟所使用的產(chǎn)品出現(xiàn)一般問題事件,遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無法處理的一般問題事件,供應(yīng)商應(yīng)安排現(xiàn)場工程師上門處理,按照現(xiàn)場服務(wù)要求及響應(yīng)時(shí)效執(zhí)行。
(******商行聯(lián)盟所使用的產(chǎn)品出現(xiàn)緊急故障事件,遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無法處理的緊急故障問題,供應(yīng)商應(yīng)安排現(xiàn)場工程師以最快速度上門處理,按照緊急現(xiàn)場服務(wù)要求及響應(yīng)時(shí)效執(zhí)行。
(5)產(chǎn)品問題進(jìn)展同步和單問題管理,供應(yīng)商定期通過技術(shù)服務(wù)支持報(bào)告,同步問題處理情況以及下一步計(jì)劃。
(************商行聯(lián)盟現(xiàn)場對產(chǎn)品的運(yùn)行、使用情況、風(fēng)險(xiǎn)隱患等進(jìn)行檢查和改進(jìn)并提交巡檢報(bào)告和改進(jìn)建議。
(7)產(chǎn)品終端環(huán)境軟件適配,除常規(guī)的技術(shù)支持以外,為了應(yīng)對終端環(huán)境的復(fù)雜性以及終端環(huán)境改變造成系統(tǒng)安全保障功效降低的問題,供應(yīng)商應(yīng)持續(xù)保障產(chǎn)品的兼容性適配(軟件沖突)、系統(tǒng)驅(qū)動插件適配、第三方軟件更新造成管控審計(jì)異常等。
(******商行聯(lián)盟升級使用,以適應(yīng)各種環(huán)境例如新版本的終端操作系統(tǒng)的變化、原功能的改進(jìn)、擴(kuò)展和革新。
(******商行聯(lián)盟現(xiàn)場完成一個(gè)物理地點(diǎn)點(diǎn)數(shù)不超500點(diǎn)的產(chǎn)品后臺和客戶端升級工作。
(10)產(chǎn)品硬件保修服務(wù),對產(chǎn)品的硬件提供配件保修服務(wù)(不含軟件)硬件保聯(lián)軟科技LV7500一臺、聯(lián)軟科技LV7200一臺、聯(lián)軟科技LV7050兩臺。
二、征集時(shí)間
本項(xiàng)目征集自發(fā)布之日起至2025年5月16日17:00止。
三、合格供應(yīng)商要求
(一) 供應(yīng)商須為在中國境內(nèi)注冊具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的主體且截至2025年3月31日成立時(shí)間超過3年;
(二) 供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
(三) 供應(yīng)商自成立以來無重大債權(quán)債務(wù)糾紛,在經(jīng)營過程中無因違反相關(guān)法律法規(guī)受到刑事處罰和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的行政處罰;
(四)供應(yīng)商需具有金融行業(yè)維保經(jīng)驗(yàn)。
(五)供應(yīng)商在濟(jì)南設(shè)有長期專業(yè)維保服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員不少于3人。團(tuán)隊(duì)成員需提供常駐地(濟(jì)南)行政主管部門出具的(或社保網(wǎng)站打印的)人員社保證明(繳納時(shí)間為開標(biāo)之日前至少三個(gè)月);
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
四、報(bào)名所需提供的資料
(一)基本信息
1.合法有效的公司營業(yè)執(zhí)照(提供原件電子掃描件)。
2.法定代表人或授權(quán)代表身份證原件電子掃描件(由授權(quán)代表報(bào)名的,還須提供加蓋公章的法定代表人授權(quán)書原件電子掃描件)。
3.遵守國家法律法規(guī),在經(jīng)營活動中沒有違法記錄,具備履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力(提供承諾函)。
4.提供以下供應(yīng)商的相關(guān)打印頁面及書面承諾函:
(1)提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(******) 中登記信息(含有股東信息)、以及 “列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息”的截圖;
(2)提供信用中國網(wǎng)(******/),有關(guān)“失信被執(zhí)行人”及“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”的截圖;
(3)無不良信用行為記錄承諾函(格式自擬,提供加蓋公章的原件電子掃描件)。
5.供應(yīng)商整體情況介紹,包括基本信息、規(guī)模實(shí)力、信用狀況、財(cái)務(wù)狀況等。
6.供應(yīng)商人員規(guī)模、能力情況。
7.按照要求填寫《供應(yīng)商評估調(diào)查表》。
8******商行聯(lián)盟保留要求供應(yīng)商補(bǔ)充提交資料的權(quán)利。
(二)報(bào)名資料要求
1.請按上述要求提供報(bào)名材料,報(bào)名資料須提供加蓋公章的原件掃描件,對******商行聯(lián)盟將拒絕接受其報(bào)名。
******商行聯(lián)盟視收到的上述資料不涉及商業(yè)秘密,所有供應(yīng)商報(bào)名資料恕不退還。
五、注意事項(xiàng)
(一)本次公開征集不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。
******商行聯(lián)盟集中采購活動。
(三)報(bào)名資料發(fā)送指定郵箱:
longfei01@bankalliance.com.cn
zhairy@bankalliance.com.cn
郵件標(biāo)題格式為:公司全名+終端桌面安全管理系統(tǒng)軟硬件維保采購項(xiàng)目。報(bào)名郵件的容量超過10M時(shí),請壓縮、拆解成多個(gè)小于10M的郵件或以超大附件形式發(fā)送;報(bào)名資料以指定郵箱收到為準(zhǔn)。
六、聲明
******商行聯(lián)盟有權(quán)選定并邀請全部或部分合格供應(yīng)商參與本項(xiàng)目集中采購活動。
供應(yīng)商超期提交的,征集人不予受理。
七、聯(lián)系方式
(一)聯(lián)系單位:******有限公司
(二)地址:山東省濟(jì)南市高新東區(qū)科創(chuàng)路1001號
(三)郵箱:******
特此公告。
******有限公司
2025年5月9日
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