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地 址：衡水市棗強(qiáng)縣中華東街北側(cè)
法定代表人：谷紅軍
委托代理人：劉丙奎
聯(lián)系電話：******
我公司于2025年9月11日收到質(zhì)疑供應(yīng)商遞交的桂林市臨桂區(qū)燃?xì)夤艿览匣霸O(shè)施更新改
造項(xiàng)目一臨桂老城片區(qū)智能化改造項(xiàng)目”(編號(hào):GLZC2025-G1-120053-ZCJS)質(zhì)疑事項(xiàng)的《質(zhì)疑
函》。經(jīng)我公司審查符合規(guī)定，予以受理。針對(duì)質(zhì)疑供應(yīng)商提出的質(zhì)疑事項(xiàng)，經(jīng)認(rèn)真核實(shí)、
采購人同意，現(xiàn)我公司答復(fù)如下：
質(zhì)疑事項(xiàng)具體內(nèi)容:
質(zhì)疑事項(xiàng)1：詳見附件。
事實(shí)依據(jù)：詳見附件。
法律依據(jù)：詳見附件。
質(zhì)疑事項(xiàng)2：詳見附件。
法律依據(jù)：詳見附件。
與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請(qǐng)求：詳見附件。
針對(duì)函中所涉事項(xiàng)，依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)實(shí)施條例，本機(jī)構(gòu)在法律和行業(yè)規(guī)范框架內(nèi)予以審慎核查，現(xiàn)答復(fù)如下:
一、關(guān)于“人員配備評(píng)分項(xiàng)”的答復(fù)
本項(xiàng)目屬民生類城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造工程，技術(shù)復(fù)雜、系統(tǒng)性要求高，涉及智能控制、軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成，對(duì)人員專業(yè)技術(shù)能力、項(xiàng)目管理水平及質(zhì)量保障能力有合理且較高的要求。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)系為科學(xué)評(píng)估投標(biāo)人綜合實(shí)施能力而設(shè)置，符合項(xiàng)目實(shí)際特點(diǎn)，不屬于《政府采購法》及《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》所禁止的"以不合理?xiàng)l件限制、排斥潛在投標(biāo)人”之行為。
1.項(xiàng)目經(jīng)理職稱等級(jí)評(píng)分差異，是基于正高級(jí)工程師在復(fù)雜工程技術(shù)管理、系統(tǒng)整合及風(fēng)險(xiǎn)控制方面具備更深入的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與項(xiàng)目需要相匹配，屬合理差異化評(píng)分，非準(zhǔn)入資格限制。
2. NPDP 證書為國際公認(rèn)的產(chǎn)品開發(fā)管理專業(yè)認(rèn)證，其知識(shí)體系涵蓋創(chuàng)新流程與項(xiàng)目管理，與項(xiàng)目中智能化設(shè)備及系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)與集成管理具有相關(guān)性，將其納入評(píng)分項(xiàng)具有合理性。
3. 軟件評(píng)測(cè)師證書要求，是基于項(xiàng)目中包含軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)交互建設(shè)內(nèi)容，需專業(yè)質(zhì)量保障確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。該要求系為保障工程質(zhì)量和安全而設(shè)置，未超出項(xiàng)目實(shí)際需求。
二、關(guān)于“售后服務(wù)評(píng)分項(xiàng)”的答復(fù)
招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目具體特點(diǎn)及行業(yè)實(shí)踐，在招標(biāo)文件中設(shè)定與服務(wù)需求相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
1. 招標(biāo)文件中所述"七星”級(jí)服務(wù)認(rèn)證，是指在國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922-2011基礎(chǔ)上，參考行業(yè)更高水平的服務(wù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，旨在遴選出售后服務(wù)能力尤為突出的供應(yīng)商以滿足本項(xiàng)目對(duì)持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)的嚴(yán)格要求。該設(shè)置未違反國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，系招標(biāo)人合法權(quán)利。
2. 引用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SB/T10962-2013，是基于該標(biāo)準(zhǔn)在“服務(wù)文化”、“服務(wù)體系”和“服務(wù)過程”等方面的評(píng)價(jià)維度，與燃?xì)庠O(shè)備供應(yīng)及服務(wù)的行業(yè)特性相符，其采用具有針對(duì)性和合理性，并非歧視性條款。

綜上所述得出結(jié)論，本項(xiàng)目招標(biāo)文件評(píng)分項(xiàng)的設(shè)置，均以項(xiàng)目技術(shù)特點(diǎn)及服務(wù)需求為依據(jù)，旨在保障工程質(zhì)量與安全，提升公共服務(wù)水平，遵循了公開、公平、公正和誠實(shí)信用原則，未設(shè)置不合理?xiàng)l款或歧視性、排他性內(nèi)容。
綜上所述，質(zhì)疑事項(xiàng)1、2缺乏事實(shí)依據(jù)，質(zhì)疑事項(xiàng)1、2不成立。
如質(zhì)疑供應(yīng)商認(rèn)為本答復(fù)不滿意，可在質(zhì)疑答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向采購監(jiān)督管理部門投訴。
******城市管理監(jiān)督局

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2025年9月14日??

附件信息:

• 燃?xì)饣貜?fù)函.pdf (138.4 KB)