項(xiàng)目需求詳情：一是客戶服務(wù)項(xiàng)目、會務(wù)服務(wù)項(xiàng)目1、接待及回訪服務(wù)，包括客戶問詢、來訪、來電、求助等，及時做好客戶解答及回訪工作。2、做好客戶投訴處理工作。
3、提供會議服務(wù)、會議材料打印裝訂、會議茶水備品的供應(yīng)、保潔服務(wù)。（備品：紙抽、毛巾、會議茶葉等）4、做好會議內(nèi)容保密工作。二是公共區(qū)域清潔清掃服務(wù)項(xiàng)目1、辦公樓、停車場保潔。2******辦公室保潔、公共區(qū)域保潔、活動室保潔，3、會議室保潔。三是秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、停車場服務(wù)項(xiàng)目1、辦公樓樓宇內(nèi)出入的秩序維護(hù)服務(wù)。2、負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的管理。3、報(bào)刊、郵件、快遞收發(fā)4、保證進(jìn)入停車場內(nèi)的車輛按位停車、有序停放。5、出行高峰時間，有人員疏導(dǎo)，保證車輛通行四是房屋設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目1、配電設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)。2、照明系統(tǒng)的維修；******消防供水系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)，包括： 上下水管道、落水管、污水管、照明系統(tǒng)、樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備/電梯等。4、電梯設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。五是餐飲服務(wù)項(xiàng)目提供食堂管理、工作餐的烹飪、配送及食堂衛(wèi)生清潔等服務(wù)。六是崗位要求
配備：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客服/會議員/文員、工程師傅、秩序員、車場管理員、保潔員、廚師、庫管員、面案工、洗碗工、砧板，工作人員至少20人。項(xiàng)目主任、客服、會議員具有黨員身份，工程師傅需持有電工作業(yè)證，秩序員需持有保安員證，車場管理員需持有駕駛證，廚師需持有廚師證，人員工資需按國家規(guī)定（包括不限于物業(yè)管理、省最低工資標(biāo)準(zhǔn)）合法用工，未按國家規(guī)定的投標(biāo)無效。
******委員會辦公樓物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(第2次)
服務(wù)周期：365天
采購成本價(jià)：￥0
服務(wù)地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)果戈里大街194號
報(bào)名結(jié)束時間：2025-05-12 00:00:00
發(fā)布時間：2025-05-07 09:45:45
采購編號：HLJGCYC******Z******377
******委員會
供應(yīng)商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，且已在本系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商。二、落實(shí)其他政府采購政策滿足的需求：無。三、特定的資格要求：1：需要有建立健全的黨組織，每年定期開展黨******消防設(shè)施操作員證。4：需要項(xiàng)目主任、客服、會議員是黨員身份。5：需獲取：職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書，環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，信息安全管理體系認(rèn)證證書，食品安全管理體系認(rèn)證證書。。四、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項(xiàng)：如有異議請電話咨詢采購人，采購流程問題請咨詢平臺運(yùn)營。
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